20/11/2018

Santo Tirso acolheu calorosamente o projeto Norte Digital nesta 17ª sessão de informação. Na Fábrica de Santo Thyrso, e perante uma sala cheia, os oradores convidados deixaram muitas ideias para ajudar as PME a crescer na economia digital.

Vera Maia guiou a audiência pelos 8 pontos essenciais na criação de um negócio de e-commerce e lembrou que previamente ao lançamento do projeto é imprescindível reunir uma equipa altamente especializada que assegure a resposta a todas as solicitações da operação de comércio eletrónico. A equipa deve contar com um gestor de e-commerce, um web designer, um web marketeer, entre outros profissionais.  Para além destes intervenientes é preciso garantir parceiros externos, como o fotógrafo ou a transportadora, por exemplo. Sobre este último parceiro, a especialista em e-Commerce afirma que na escolha do parceiro de logística devemos pensar primeiro no serviço que precisamos e só depois no preço.

Outro dos pontos destacados foi o investimento na plataforma de e-commerce. Para Vera Maia a escolha deve recair numa plataforma que seja escalável e que permita acompanhar o crescimento do negócio. A especialista sugeriu a utilização de uma BDI (base de dados intermédia), que permite a integração entre a plataforma de ecommerce e o software de gestão prévio e garante a segurança da loja online, caso haja um ataque informático.

Em relação às campanhas de marketing digital e ao montante que as empresas devem investir, Vera Maia é muito clara “Devemos estar dispostos a investir 10% do valor que pretendemos lucrar com a campanha de marketing digital”.

Desafiado a abordar também as questões do e-commerce, Rui Mendes da Weasy, empresa de Santo Tirso com experiência no apoio a PME na transformação digital sugeriu algumas ferramentas que as empresas podem usar, como o Google Shopping que permite promover produtos em vez de palavras e pode ser uma ajuda para alguns negócios.  Rui Mendes acredita que o crescimento do e-commerce está relacionado com melhores serviços de logística, maior segurança e diversidade nos meios de pagamentos.

Nesta 17ª sessão António Teixeira lembrou a oportunidade das PME presentes concorrerem ao piloto de qualificação Norte Digital e o Vice-Presidente da Câmara de Santo Tirso, Alberto Costa, deixou uma mensagem de alerta “O digital está a acontecer, é uma realidade. Depende de cada um saber se quer apanhar o comboio agora ou se ficam para trás.”

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